在日常购物中，难免会遇到商品不满意或者需要退货的情况。作为国内知名的电商平台，京东提供了便捷的售后服务，其中退款流程是许多消费者关心的重点。那么，如何在京东上申请退款呢？如果已经提交了退款申请，又该如何查询退款进度呢？接下来，我们将详细解答这些问题。

首先，关于如何申请退款，京东为用户提供了多种途径。如果你已经购买的商品需要退货或退款，可以按照以下步骤操作：

1. 登录京东账号，进入“我的订单”页面。

2. 找到需要申请退款的订单，点击进入订单详情。

3. 在订单详情页中，找到“申请售后”或“申请退款”的按钮并点击。

4. 根据提示填写退款原因，并上传相关凭证（如商品照片等）。

5. 提交申请后，等待商家审核。商家同意后即可完成退款流程。

需要注意的是，在申请退款时，请确保提供的信息准确无误，以便加快处理速度。同时，部分商品可能有特殊的退货政策，建议在申请前仔细阅读相关条款。

其次，对于已经提交的退款申请，如何查询其状态呢？以下是具体的操作方法：

1. 登录京东账号，进入“我的订单”页面。

2. 点击“售后/退款”选项卡，查看已提交的退款记录。

3. 在退款记录中，可以看到每笔退款的状态，包括“待审核”、“审核通过”、“已完成”等。

4. 如果对退款结果有疑问，可以直接联系商家客服进行咨询。

此外，为了方便用户随时掌握退款动态，京东还提供了短信和站内信通知服务。当退款状态发生变化时，系统会及时发送提醒，帮助用户第一时间了解进展。

最后，为了避免不必要的麻烦，在整个退款过程中，建议保持与商家的良好沟通。如有特殊情况（如物流问题或商品损坏），可以尝试与商家协商解决，争取达成双方都满意的解决方案。

总之，京东的退款流程简单明了，只要按照指引一步步操作，就能顺利完成退款申请。希望以上内容能为大家提供实用的帮助，让购物体验更加顺畅愉快！