可以在手机上办理 ETC 注销,主流方式是通过 ETC 对应的官方 APP、发行方微信公众号或者小程序提交注销申请,部分发行机构支持线上全流程办结,也有部分需要线上提交申请之后,配合后续设备相关核验流程,办理前确认当前 ETC 没有未结清通行账单,这样提交注销申请会更加顺畅。支持手机线上注销的原因是现在 ETC 发行机构都开通了线上服务通道,把原来线下柜台提交的注销申请迁移到移动端,车主不用专门跑网点,在家就可以提交注销资料,系统审核通过之后完成 ETC 账户解绑。
手机注销 ETC 操作步骤
- 确认 ETC 账户没有未结清的通行费、待结算订单,提前结清相关账单。
- 打开 ETC 对应的官方 APP、公众号或者小程序,登录绑定 ETC 的账号。
- 找到 ETC 业务板块,选择注销 / 解约业务入口,按页面提示填写信息、上传所需材料。
- 提交注销申请,等待发行机构审核,审核完成之后会推送注销成功通知。
- 收到成功通知之后,ETC 设备就完成账户注销,后续可按需重新办理 ETC。
线上办理要点清单
表格
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 办理前提 | ETC 无未结清通行账单 |
| 办理入口 | 发行方官方 APP、公众号、小程序 |
| 审核方式 | 线上提交资料,后台审核 |
| 通知方式 | 消息推送或者短信告知审核结果 |
按照页面指引提交申请之后,等待审核办结,不同发行机构审核时长会有区别,留意手机消息通知即可。
【常见问题】
问题 1:可以在手机上注销 etc 吗,注销之后还能重新办理 ETC 吗?
回答 1:可以在手机上注销 etc 吗,手机成功注销 ETC 之后,满足条件可以重新申请办理新的 ETC 业务。
问题 2:可以在手机上注销 etc 吗,有未结清账单能提交注销申请吗?
回答 2:可以在手机上注销 etc 吗,存在未结清通行账单时,建议先结清账单,再提交手机端 ETC 注销申请。
问题 3:可以在手机上注销 etc 吗,线上注销需要拆卸 OBU 设备吗?
回答 3:可以在手机上注销 etc 吗,部分发行机构线上注销流程会提示 OBU 设备相关处理要求,以页面提示为准。
【免责申明】
本内容仅作为可以在手机上注销 etc 吗相关参考信息,不同 ETC 发行机构线上注销规则、流程可能存在差异,最终办理结果以 ETC 发行方官方审核为准。


